1. إذا تواصلت مع شركة تستخدم Respark Echo
إذا راسلت شركة عبر واتساب أو إنستغرام وكانت تلك الشركة تستخدم Respark Echo، فقد تكون محادثتك محفوظة لدينا نيابةً عنها. لطلب حذفها:
- أرسل بريداً إلكترونياً إلى info@respark-os.com بعنوان «طلب حذف بيانات».
- اذكر في الرسالة اسم الشركة التي راسلتها، ورقم واتساب الذي استخدمته أو اسم مستخدمك في إنستغرام.
- قد نطلب منك ما يثبت ملكيتك للرقم أو الحساب، مثل رسالة من الرقم نفسه.
- نُبلغ الشركة المعنية، ثم نحذف رسائلك وبيانات تعريفك من أنظمتنا خلال 30 يوماً، ونرسل لك تأكيداً بالبريد.
2. إذا كنت شركة وتريد فصل حساباتك
- واتساب للأعمال: من تطبيق واتساب للأعمال افتح الإعدادات ← الحساب ← WhatsApp Business Platform ← Disconnect.
- إنستغرام: الإعدادات والخصوصية ← أذونات الموقع الإلكتروني ← التطبيقات ومواقع الويب، ثم أزل Respark Echo. فيسبوك: الإعدادات والخصوصية ← الإعدادات ← عمليات تكامل الأعمال، ثم أزل Respark Echo.
- لحذف كل بيانات شركتك من أنظمتنا أو تصديرها، راسلنا على info@respark-os.com، وننفّذ الطلب خلال 30 يوماً.
3. بيانات التواصل عبر الموقع
لحذف أي بيانات أرسلتها إلينا عبر الموقع أو الهاتف، راسلنا على info@respark-os.com أو اتصل على +966 53 854 1945 في السعودية أو +973 3236 0205 في البحرين.
4. ما قد نحتفظ به
قد نحتفظ بالحد الأدنى من السجلات الذي يلزمنا به القانون، مثل السجلات المحاسبية، أو ما يثبت تنفيذنا لطلب الحذف نفسه.
5. التواصل
ريسبارك للحلول الرقمية ذ.م.م (RESPARK DIGITAL SOLUTIONS W.L.L)، سجل تجاري رقم 157120.
العنوان: مبنى 966، طريق 4035، مجمع 540، الدراز، مملكة البحرين.
البريد الإلكتروني: info@respark-os.com · الهاتف: +973 3236 0205
مقدّم الخدمة والوكيل في المملكة العربية السعودية: شركة المعدن الفائق التجارية (Super Metal Trading Company)، شركة ذات مسؤولية محدودة، سجل تجاري رقم 4030614305، الرقم الموحد 7048973528، الرقم الضريبي 312867321300003.
عنوانه: 29 Apex Workspace، شارع سلطان بن سلمان، حي النزهة، جدة، المملكة العربية السعودية · الجوال: +966 53 854 1945 (0538541945)